Cookiepolitik

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (computer, tablet eller mobil), når du besøger en hjemmeside. Cookies hjælper hjemmesiden med at huske information om dit besøg, hvilket kan gøre det nemmere at besøge siden igen og gøre siden mere nyttig.

2.1 Typer af cookies

• Session cookies: Midlertidige cookies, der slettes, når du lukker browseren
• Persistente cookies: Cookies, der forbliver på din enhed i en bestemt periode
• Førstepart cookies: Cookies, der sættes af vores hjemmeside
• Tredjepart cookies: Cookies, der sættes af andre hjemmesider eller tjenester

3.1 Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for at Tjenesten kan fungere korrekt. De kan ikke deaktiveres.

• Autentificering: Holder dig logget ind på din konto
• Sikkerhed: Beskytter mod sikkerhedstrusler og misbrug
• Sessionsstyring: Hjælper med at håndtere din session
• Indstillinger: Husker dine præferencer og indstillinger

3.2 Funktionalitetscookies

Disse cookies forbedrer funktionaliteten og personaliseringen af Tjenesten.

• Sprogpræferencer: Husker dit foretrukne sprog
• Layout og design: Husker dine visuelle præferencer
• Formularer: Husker indtastede data i formularer

3.3 Analytics cookies

Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan Tjenesten bruges, så vi kan forbedre den.

• Google Analytics: Måler trafik og brugeradfærd
• Hotjar: Analyserer brugeroplevelse og heatmaps
• Interne analytics: Vores egne målinger af funktionalitet

3.4 Marketing cookies

Disse cookies bruges til at vise relevante annoncer og måle effektiviteten af marketingkampagner.

• Google Ads: Måler effektiviteten af annoncer
• Facebook Pixel: Sporer konverteringer og retargeting
• LinkedIn Insight: Måler professionel reklameeffektivitet

Vi bruger tjenester fra tredjeparter, der kan sætte cookies på din enhed. Disse tjenester har deres egne privatlivspolitikker og cookiepolitikker.

4.1 Tredjeparter vi bruger

• Google Analytics: Webanalyse og trafikmåling
• Stripe: Betalingsbehandling
• Intercom: Kundesupport og chat
• Hotjar: Brugeroplevelsesanalyse
• Cloudflare: CDN og sikkerhed

4.2 Kontrol over tredjepartscookies

Du kan kontrollere tredjepartscookies gennem dine browserindstillinger eller ved at besøge de respektive tredjeparters hjemmesider for at få mere information om deres cookiepolitikker.

5.1 Browserindstillinger

De fleste browsere tillader dig at kontrollere cookies gennem deres indstillinger. Du kan:

• Se hvilke cookies der er gemt på din enhed
• Slette eksisterende cookies
• Blokere cookies fra bestemte hjemmesider
• Blokere alle cookies
• Indstille advarsler, når cookies sættes

5.2 Vores cookieindstillinger

Når du først besøger Tjenesten, viser vi dig en cookiebanner, hvor du kan vælge, hvilke typer cookies du accepterer.

5.3 Virkning af at deaktivere cookies

Hvis du deaktiverer cookies, kan det påvirke funktionaliteten af Tjenesten. Nødvendige cookies kan ikke deaktiveres, da de er kritiske for Tjenestens funktion.

Cookies har forskellige levetider afhængigt af deres formål:

• Session cookies: Slettes automatisk, når du lukker browseren
• Persistente cookies: Forbliver på din enhed i op til 2 år
• Analytics cookies: Typisk 1-2 år
• Marketing cookies: Typisk 90 dage til 1 år

6.1 Automatisk fornyelse

Nogle cookies fornyes automatisk, når du besøger Tjenesten igen. Dette sikrer, at dine præferencer og indstillinger bevares.

Cookies kan indsamle følgende typer af data:

• Tekniske data: Browser type, operativsystem, enhedsoplysninger
• Brugsdata: Sider besøgt, tid brugt, klik
• Præferencer: Sprog, region, indstillinger
• Identifikationsdata: Session ID, bruger-ID (hvis logget ind)

7.1 Anonymisering

Vi anonymiserer eller pseudonymiserer data indsamlet via cookies, hvor det er muligt, for at beskytte dit privatliv.

Behandling af data via cookies sker på følgende retlige grundlag:

• Nødvendige cookies: Legitime interesser og kontraktopfyldelse
• Funktionalitetscookies: Samtykke
• Analytics cookies: Samtykke
• Marketing cookies: Samtykke

8.1 Samtykke

For cookies, der kræver samtykke, får vi dit eksplicitte samtykke gennem vores cookiebanner. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Du har følgende rettigheder i forhold til cookies:

• Information: Ret til at få information om, hvilke cookies vi bruger
• Samtykke: Ret til at give eller tilbagekalde samtykke
• Kontrol: Ret til at kontrollere og slette cookies
• Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandling

9.1 Udførelse af rettigheder

Du kan udøve dine rettigheder gennem dine browserindstillinger eller ved at kontakte os på info@foundbase.dk.

Vi kan opdatere denne cookiepolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning.

Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller gennem Tjenesten. Den aktuelle version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.

Hvis du har spørgsmål om denne cookiepolitik eller vores brug af cookies, kan du kontakte os på: